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Download e-book for iPad: Prozeßorientiertes Management by Prof. Dr. Ronald Bogaschewsky, Dr. Roland Rollberg (auth.)

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By Prof. Dr. Ronald Bogaschewsky, Dr. Roland Rollberg (auth.)

ISBN-10: 3540640533

ISBN-13: 9783540640530

ISBN-10: 3642589189

ISBN-13: 9783642589188

Die Prozeßorientierung hat sowohl in der Organisationstheorie als auch in der Unternehmensführung zu einem Paradigmenwechsel geführt. Prozeßorientiertes administration zeichnet sich durch eine gesunde Abfolge von Phasen revolutionärer Prozeßneugestaltung und Phasen evolutionärer Prozeßverbesserung aus. Aufbauend auf dem zentralen Gedankengut der klassischen Führungslehre werden im vorliegenden Buch zunächst ausgewählte prozeßorientierte Managementkonzepte diskutiert, bevor anschließend ausführlich Fragen der organisatorischen Prozeßgestaltung behandelt und die Besonderheiten des enterprise procedure Reengineering herausgearbeitet werden. Ergänzend folgen Ausführungen zum Benchmarking als möglichem Auslöser von Reorganisationsprojekten und zum Prozeßcontrolling als Hilfsmittel zur Gestaltung effizienter Prozesse.

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31 Vgl. STAEHLE/SYDOW (1992), Sp. 1287. 32 In diesem Sinne äußert sich ULRlCH (1981), S. 11. 33 Vgl. STAEHLE/SYDOW (1992), Sp. 1294 f. sowie die dort dargestellte sozial-kognitive Lemtheorie von BANDURA (1979) und (1986). 2 eingehender betrachtet. 34 Vgl. STAEHLE/SYDOW (1992), Sp. 1296 f. sowie FREI (1985). 35 Siehe hierzu MILES (1975). Vgl. STAEHLEISYDOW (1992), Sp. 1297. 1 Allgemeine Begriffsklärungen 33 Aufgrund der großen Bedeutung des Menschen als integrativer und wesentlicher Bestandteil des Systems "Unternehmen" steht es außer Frage, daß das kulturelle Umfeld des Unternehmens entscheidenden Einfluß auf die sich darin entwickelnde Führungsphilosophie und auf die wirtschaftlichen Erfolgsaussichten bei der Verfolgung alternativer Philosophien hat.

7 Vgl. auch die Ausfiihrungen von STAEHLE (1992), Sp. 656 bzw. (1994), S. 310 f. zur entwicklungsgeschichtlichen Bedeutung physischer Eigenschaften von Führern, zur erblichen Führerschaft aufgrund adeliger Abstammung sowie zu sozialdarwinistischen und Elitekonzepten. Des weiteren siehe den unten skizzierten eigenschaftsorientierten Ansatz in der Führungstheorie. 8 Dies haben Begriffsanalysen gezeigt. Vgl. a. WUNDERERlGRUNWALD (1980). 9 Vgl. ULRICH (1995), Sp. 799. SEIDEL (1995), S. 272 unterscheidet des weiteren die funktionelle (Wahrnehmung von Führungsaufgaben) und die instrumentelle Dimension (Einsatz von Führungsinstrumenten zur Erreichung bestimmter Ziele).

2 Motivationstheorien Die zentrale Bedeutung der Mitarbeitermotivation fiir eine erfolgreiche Unternehmensfiihrung liegt auf der Hand. Die verschärfte Konkurrenzsituation fuhrt fiir nahezu alle Unternehmen zu dem Zwang, die Effektivität und Effizienz ihrer Leistungserstellung zu erhöhen. Modeme Managementkonzepte - wie die im dritten Kapitel vorgestellten - verlangen daher von den Unternehmensangehörigen, sich nicht auf die Ausfiihrung einer ausgewählten Arbeitsoperation zu spezialisieren, sondern unterschiedliche Tätigkeiten einschließlich der dazugehörigen Kompetenzen und Verantwortlichkeiten zu übernehmen.

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Prozeßorientiertes Management by Prof. Dr. Ronald Bogaschewsky, Dr. Roland Rollberg (auth.)


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